400-777-4017

流程优化和再造

【流程优化咨询背景】

您和您的企业是否面临这样的困惑:

1.   “我们想建立客户导向型、市场导向的企业,快速响应客户,多次努力,但总不能令人满意…”

2.   “我们已经多次进行了组织的调整,但部门之间的责权利仍是不清,业务及管理运行仍是不畅,互相扯皮、推诿的现象还是很多…”

3.   “我们想通过流程优化的手段,降本增效、提高响应市场的能力,多次努力,但效果不明显…”

4.    “我们深知流程管理是一项长期而又艰难的工作,我们想从最基础的流程梳理开始,但不知怎样梳理是科学的、能保证持续改进的?”

5.   “我们要上ERP(或CRM或SCM…)系统,但我们的基础管理比较差,上之前想做一个流程梳理,流程梳理能推动IT系统的成功上线吗…”

【流程优化服务内容】

瀚晟咨询针对客户的不同情况、面临的不同问题,提供定制性的流程优化管理咨询服务,主要包括如下两大类:

1. 流程诊断与优化:
针对企业某一业务/职能领域、某一特定的目标或问题(如对大客户的响应速度、降低采购成本等),结合企业内外部最佳实践,进行问题深度分析诊断,进而进行相关的策略、模式、流程、制度、考评的优化与调整,以达企业某一关键目标点的系统改进与提升。

2. 流程梳理和优化:

了解企业现状;梳理企业分类、分级流程框架体系;梳理企业关键流程、配套表单、相关制度;梳理落实流程责任体系,达成顺畅企业流程体系、建立流程持续改进机制的目标。

【流程优化咨询效果】
1. 解决企业业务运营与管理中的瓶颈问题,见到切实的效果
2. 规范、顺畅企业流程及流程管理体系,解决业务及管理中的衔接问题
3. 梳理流程,不仅促进IT系统的成功上线,而且达成预订的管理目标
4. 建立企业流程持续改进机制,培养企业自己的流程管理内部顾问。

【流程优化咨询成果】
1. 《企业流程诊断分析报告》
2. 《企业企业业务战略梳理及流程框架设计》
3.  《企业流程文件编制》(含流程图、流程说明书等)
4.  《企业流程管理方案》

更多资讯

版权所有 © 2003-2015 广州瀚晟企业管理顾问有限公司 粤ICP备15048599号-1