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导入卓越绩效模式
通过全面的经营质量来提升竞争力已成为许多组织不懈的追求。为了适应这种国际化发展趋势,更好地满足顾客的需求和期望,增进顾客满意,期望通过导入卓越绩效管理模式,开展自我诊断评审,建立卓越绩效自评机制,藉此了解公司经营管理与卓越绩效评价标准要求的差距,识别出强项、弱项并确定主要改进机会,不断提高经营管理成熟度。
可能的困惑
1、企业经过快速成长后进入瓶颈,未来可持发展如何破局?
2、企业已经引用了多种管理体系和工具方法,如何整合升级建立全面综合的管理系统。
3、听说卓越绩效模式的先进性,但不太了解,不知道其适用性和作用。
4、导入卓越绩效模式了,效果一般,好像没说的那么神奇。
5、我们是获奖企业,外界环境更严峻了,人员也更换了,我们的卓越绩效管理似乎有所放缓。
解决的方案
金品质致力于通过规范的服务流程,科学的咨询方法和工具,准确界定企业真实需求,通过与企业的深入交流和互动,提供有效的解决思路和解决方案,以实效说话,提升企业价值。
咨询工作流程:
1.卓越绩效模式宣贯
企业卓越绩效模式宣传、培训,协助企业进行思想转换
2.卓越绩效系统诊断
从企业的愿景、使命、价值观及战略入手,以顾客满意为核心全面改进管理体系及业务流程
3.卓越绩效管理系统设计
搭建卓越绩效管理体系框架,确定改进的方向、优先顺序与重点
4.专项改进策划
针对企业经营管理短板的关键环节,通过开展QCC品管圈活动,系统辅导进行专项改进和革新
5.构建自我评价系统
建立评价标准,完善评价程序,培养自评师人员,使得企业具备持续诊断、改进能力;促进企业卓越绩效模式成为常态化经营管理模式,具备自我造血功能
6.管理成熟度综合评价
依据不断变化的卓越绩效标准要求定期组织外部专家评审把关、识别改进空间,纳入战略规划
咨询工具
1.卓越绩想模式标准
实现的价值
1、 解放思想,提升境界,吸纳并应用国际先进管理理念;
2、 引导企业以全局、系统性的视野和方法进行经营管理;
3、 大幅提高经营质量、发展质量,保持企业机体健康;
4、 持续提升企业经营业绩,强化企业竞争能力;
5、 提高企业的美誉度和影响力,树立良好的社会形象。