show_px TQM全面质量管理培训_瀚晟与您 共创前程
400-777-4017
86

TQM全面质量管理培训


授课对象:
        企业领导、经理人员、生产质量现场工程师、工段长、班组长等生产质量相关人员。
课程背景:
        残酷的市场竞争,提高了客户的期望,现场的品质管理越来越难以符合客户要求了,如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制,实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上,而且体现在企业的各个领域的管理质量方面,全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。
        通过本课程的培训着重向品管人员介绍TQM全员质量管理,着重讲授过程质量控制手段与方法,就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具,同时本课程从QC小组现场质量改善角度讲述QCC品管圈的推行实践,从实操层面的解决质量意识,最终实现全员参与质量管理,进而全面提高企业的产品质量和工作质量。
        它是企业贯彻ISO9001质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。特别适合已经或正在贯彻实施ISO9001体系的企业参加。
课程大纲:
第一部分:TQM体系与质量意识

■降落伞的真实故事
■有历史事件看品质寓言
■现场质量问题面面观
■1%的品质水准代表什么?
■从数字看品质管理的重要
■如何发现隐形工厂?
■每天进步一点点,最终进步一大步
■什么是TQM体系?
■树立正确的品质理念
■第一次就把事情做对
■质量管理的四项基本原则
■零缺陷能实现吗?
■案例:质量问题图片与录象展示
■企业质量管理状况自我测试

第二部分:结构化问题解决

■问题概论
■问题定义及类型
■问题意识与ASK模型
■问题解决的一张渔网和二个漏斗
■PDCA与SDCA
■问题陈述
■5W2H描述问题技巧
■问题分解
■有效的问题定义工具

第三部分:原因分析的基本工具

• 柏拉图
• 查检表
• 直方图
• 鱼骨图
• 5Why分析
• IS/IS NOT分析
• 散点图

第四部分:防差错技术

■POKA YOKE防错法的作用
■产生失误的一般原因
■制造过程常见失误
■防止差错的5大基本思路
■差错预防的十大原理
■防差错装置的设计思维导图
■几类常见的防差错装置
■现场防差错的13个红牌条件
■案例:某企业防错案例
■案例:防错装置设计展示
■案例:某外企防错应用全景案例

第五部分:QC小组

■QC小组的组成
■QC小组的组建程序
■QC小组活动
■QC小组的改善原则
■QC小组的工作程序
■QC小组的选题
■头脑风暴法
■QC小组活动的推进
■QC小组活动成果汇报
■QC成果的评审与激励
■某外企QC小组成果发布与案例展示分析

【培训天数】2天
【特别提醒】本节课程三个层次分级:标准版(9000元)  经典版(12000元)  尊享版(18000元),详情请咨询瀚晟顾问客服

标准版: 讲课内容的展现是知识点的罗列,按照学习的主题或专题进行规划。
经典版:在标准的基础上,融入能力目标的细目化、内容化;强调知识与技能、过程与方法以及情感态度与价值观三个方面的整合。
尊享版: 尊照您的要求,为您量体裁衣设计课程。培训讲师有丰富的知识和经验。讲课内容的规范不是标准答案的展示,而是对有关相关内容提出具体建议,想您之所想。

TQM全面质量管理培训联系方式

地址:广州市天河区中山大道292号祥圃商务大厦419
电话:400-777-4017
手机:139 2600 5156
邮箱:hunsunn@hunsunn.com
网站:www.hunsunn.com


咨询报价

 



上一篇:新旧QC七大手法培训


下一篇:质量管理(IATF16949)五大工具培训

版权所有 © 2003-2015 瀚晟企业管理顾问有限公司 粤ICP备15048599号-1