培训对象：
高层人员，中层管理人员（包括: 品质管理、生产管理、技术管理等）
培训目的：
本课程将介绍过程的基本概念、过程方法与体系建设的关系、如何编制过程系统图（章鱼图）、过程分类（顾客导向过程、支持性过程和管理过程）、如何进行过程识别、如何编制过程6要素图（海龟图）、如何进行有效的过程接口、如何评价过程尤其是过程关键输出的评价。
课时（天/6H）
1人/天
课程内容：
1．过程方法简介
过程定义
典型的过程模型
IATF16949过程结构
过程方法定义
2.汽车工业过程方法
COP 汽车工业过程方法
SP支持过程
MP管理过程
3.过程识别――“章鱼图”模式
4.过程分析――“海龟图”模式
5.过程改进模式
6.过程监控和测量
7．过程分析“海龟图”模式演练
备注: 根据企业实际需求和培训现场情况。
本节课程三个层次分级：标准版（6800元） 经典版（9800元） 尊享版（12800元），详情请咨询瀚晟顾问客服
标准版: 讲课内容的展现是知识点的罗列，按照学习的主题或专题进行规划。
经典版:在标准的基础上，融入能力目标的细目化、内容化；强调知识与技能、过程与方法以及情感态度与价值观三个方面的整合。
尊享版: 尊照您的要求，为您量体裁衣设计课程。培训讲师有丰富的知识和经验。讲课内容的规范不是标准答案的展示，而是对有关相关内容提出具体建议，想您之所想。
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