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中小企业系统管理提升方案

瀚晟顾问经过多年与中小企业的辅导,总结了中小企业特别是工业制造企业的八大问题。


中小企业系统管理提升方案

制造企业八大问题解读(1/4)

  1、绩效考核大锅饭 2、产销不协调
存在现象

公司各部门的考核采用了公司总体的考核指标,没有细化到各部门的具体绩目标,以及各部门的KPI考核指标。

公司总体考核指标有:销售额、质量成本、交货及时率、生产人均效益、回款率。

部分干部拿年薪,月度发基本工资,月度考核年终汇总成年终奖金。各部门主管年终奖得分是一样的,只是系数不同而已。

业务接单通常不会考虑工厂生产能力是否能够按时交货,而是以能否接下订单为考量,不管能不能按时交货,接下来再说;

工厂没有提供清晰的生产计划和可靠的产能负荷数据,不能为业务提供了解工厂实际状况的参考依据。

导致结果

干多干少一个样,干好干坏一个样。

出了问题,大家一起承担,问题责任没有明晰;
做出成绩,不能体现是哪个部门或个人。

导致"群体无奈症"。

订单的准时交货率不高;

产销不能很好的协调,生产和业务之间相互抱怨;

销售上不能按时交货,影响客户信赖感。

制造企业八大问题解读(2/4)

  3、订单缺乏大流程管理 4、信息传递不准确
存在现象

订单的处理流程是:客户—业务—技术—采购—生产

整个订单准时交付是由各部门的订单处理时间决定的。而生产环节只是订单处理的其中一个环节而已。

各部门的计划性都很差,且各自为战,缺乏透明化的信息共享;

客户交期留有余量,有的时候生产出来但又不发货;
业务签单后缺乏对客户工程进度的关注,在客户进度延误或变更时不能提前预警,生产知道的时候通常已经造成了影响;

业务员在下销售计划时会留缓冲余量;

订单的跟催机制混乱,有时业务、经理、老总都会跟催生产进度,导致现场生产无法判断信息的准确性,只能是谁的声音大、谁的权力大听谁的。

导致结果 环节越多延误的时间越多,每个部门的异常都会传递到下一个部门,影响订单的交期;

现场存在已生产完成而不能发货的产品,占用资金和场地;

物料等原因,现场在制品积压很多,导致生产周期拉长,准交率下降。

制造企业八大问题解读(3/4)

  5、生产管理粗放 6、在制品缺乏管控
存在现象

生产现场基本上没有明确的生产计划,各自做内部计划;

生产没有生产日报表的管控;

缺乏重要生产指标统计,也没有数据汇报体系,就天生产进度汇报主要是口头汇报。

原材料不齐的情况下,也把有料的部分先投到现场来做,到最终只能等待后面缺少料的那部分部件;

非瓶颈部门都是按效率进行考量,哪怕瓶颈前已经大量积压,也会照常生产。

导致结果

公司不能掌握生产的整体进度;

公司各部门自己做计划,整体的协调性比较差;

生产关键绩效没有量化,难以实施精确的管理;

口头汇报导致信息传递不准,甚至失真;

现场的管理没有数据统计,后续的持续改进无法实施。

现场在制品过多,现场的工人有时化很长时间去找物料,降低了生产效率;

同时也导致了生产周期的拉长,准交率变低。

制造企业八大问题解读(4/4)

  7、员工工作效率不高,培训工作零散 8、采购无管理
存在现象

生产采取计件,认为计件就可以提升员工效率,疏忽对员工管理,影响了生产效率;

生产现场没有每日工作定额考核与管理;

现场物料缺乏管理,找料影响工作效率;
部分现场工人缺乏工作紧迫感和节奏感;

针对员工培养和技能培训缺乏政策支持。

培训缺乏培训教材和科学的方法,还是采取的传统的师傅带徒弟的模式。

物料采购交货及时率不高 ;

主要原材料的库存的管理是采取最大最小法的库存管理模式;

开发新供应商的能力比较弱;

针对采购的物料缺乏科学有效跟踪机制。

导致结果

员工的生产效率不高;

工厂的整体产出不高;

公司的整体效益不高;

多能工的培养还不够成熟,没有完全发挥出功效;

在人员调动时还多是依靠干部的权威和感情因素。

物料的不能及时到货影响了产进度;

存中高缺料和高库存并存,即:有的物料短缺而且不能及时到货,而有些物料库存积压而又暂时用不上。

制造企业八大问题的应对方案——企业综合管理系统提升模型


中小企业系统管理提升方案

本次咨询项目总体规划


中小企业系统管理提升方案

实施指引与辅导

时间方式 服务内容 服务人员 考核机制

在项目主体方案内容完成后2个月内,瀚晟顾问安排4人日的现场集中培训实施辅导,由瀚晟企管师向有关人员宣传贯彻咨询方案,讲解与此相适应的一系列变化的必要性,对变化涉及到的相关人员进行培训

在咨询项目主体内容完成后,瀚晟企管将提供半年的跟踪辅导服务(实际经验表明,我们对许多客户的服务时间超过一年)

服务方式可以针对实施过程中出现的问题选择采用:邮件、电话等方式专人(或小组)进行解答

报告调整

实施支持

专题讲座

和本次咨询内容无关但不需瀚晟企管投入大量人力的其他专项咨询

瀚晟企管客户间的相互参观

项目总监

项目经理

咨询顾问

瀚晟企管客户服务中心

瀚晟企管建立严格的考评机制保障服务质量

所有参与本咨询项目的相关人员(包括项目经理、咨询顾问)的大比重收入在咨询报告总体结束六个月后发放,发放的数额和客户在其后六个月的考核评分完全挂钩,使得项目成员自进场第一天起就高度关注项目的质量和后续的服务


项目预期效果

管理系统组织结构科学合理、职责明确;中小企业系统管理提升方案

生产绩效管理的系统化、流程化、标准化、文件化;

通过生产绩效的推行,使中层干部的管理意识与技能明显提升,使员工工作积极性、创造性、执行力提高.

使公司品质、交期 、成本、产能得到有效的持续提升

建立持续改进机制,持续满足顾客需求。

中小企业系统管理提升方案

 

项目效果预估
 

项目指标 当前实绩 项目实施后 效果
生产效率 100% 130% ↗30%
中间库存 100% 65% ↘35%
生产周期 100% 70% ↘30%

项目效果是根据现场走访后直观判断得出的结果,实际的可以达到
的效果有待项目启动后,再根据公司的实际数据提出具体的指标。

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